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Usage d’internet en France : les chiffres clés 2026

Usage d’internet en France : les chiffres clés 2026

    94 % de la population française de 12 ans et plus utilise internet en juin 2025, d'après le Baromètre du numérique 2026. CB News, d'après Médiamétrie, rapporte 56,4 millions d'internautes mensuels de 2 ans et plus en 2025.

    Usage le plus répandu
    Messagerie instantanée
    La messagerie instantanée sur smartphone est utilisée par 86 % des 12 ans et plus en juin 2025.
    Internet au quotidien
    84 %
    84 % des 12 ans et plus se connectent à internet tous les jours en juin 2025.
    Internautes mensuels
    56,4 millions
    CB News, d'après Médiamétrie, rapporte 56,4 millions d'internautes mensuels de 2 ans et plus en 2025.
    Temps passé en ligne
    3 h 01
    Les Français de 2 ans et plus passent 3 h 01 par jour sur internet en 2025, d'après le CNC citant Médiamétrie//NetRatings.
    Fracture numérique
    34 %
    34 % des 16-74 ans manquent de compétences numériques en 2025, d'après l'Insee.

    Ce que les Français font vraiment sur internet

    Le Baromètre du numérique 2026 mesure un usage très large : 94 % de la population française de 12 ans et plus utilise internet en juin 2025. La même enquête indique que 84 % des 12 ans et plus se connectent tous les jours.

    L’usage le plus répandu est la messagerie instantanée sur smartphone, avec 86 % des 12 ans et plus. C’est un bon repère pour comprendre la place centrale du mobile dans les usages courants.

    CB News, d’après Médiamétrie, rapporte 56,4 millions d’internautes mensuels de 2 ans et plus en 2025. Ce chiffre ne se lit pas comme celui du Baromètre, car le champ d’âge et la méthode ne sont pas les mêmes.

    Sources de cette page : Baromètre du numérique 2026, CRÉDOC, Arcep, Arcom, CGE, ANCT · Insee · Médiamétrie · Arcep · Eurostat

    Les chiffres ne mesurent pas toujours le même périmètre

    Le classement ci-dessous retient les usages mesurés par le Baromètre du numérique 2026 sur l’ensemble de la population française de 12 ans et plus. Les autres sources complètent le panorama, mais elles peuvent changer de champ d’âge, de période observée ou de définition de l’usage.

    Baromètre du numérique 2026 Le Baromètre du numérique 2026 repose sur 4 145 personnes résidant en France métropolitaine et âgées de 12 ans et plus. L'enquête a été réalisée du 5 au 21 juin 2025. Source 1
    Insee TIC ménages 2025 L'enquête TIC ménages 2025 de l'Insee mesure les usages des individus de 15 ans ou plus vivant en logement ordinaire. Elle couvre la France métropolitaine et les DOM hors Mayotte. Source 2
    Médiamétrie Audience Internet Global Médiamétrie mesure l'audience internet, les internautes quotidiens et le temps passé en ligne. Les chiffres cités ici portent notamment sur les internautes de 2 ans et plus. Source 3
    Arcep et Eurostat L'Arcep suit les abonnements, la fibre et les réseaux mobiles. Eurostat permet de comparer la France et l'Union européenne, notamment sur les 16-74 ans. Source 4
    Infographie

    Les usages internet les plus répandus en France

    Ce tableau classe les usages publiés par le Baromètre du numérique 2026 selon leur part dans la population française de 12 ans et plus. Il privilégie les indicateurs comparables entre eux.

    Critère Messagerie instantanée ★ Appels via applications Téléchargement d'applications Achats en ligne Démarches administratives Vidéo à la demande IA générative Travail ou études Recherche d'emploi
    Part des 12 ans et plus (2025) 86 % 80 % 80 % 74 % 70 % 58 % 48 % 37 % 26 %
    Évolution vs édition précédente stable n.d. n.d. 77 % -> 74 % 73 % -> 70 % n.d. 33 % -> 48 % n.d. 29 % -> 26 %
    Tranche d'âge la plus utilisatrice 12-17 ans, quotidien 25-39 ans, quotidien n.d. 25-39 ans, mensuel 40-59 ans n.d. 18-24 ans n.d. n.d.
    Source Baromètre 2026 Baromètre 2026 Baromètre 2026 Baromètre 2026 Baromètre 2026 Baromètre 2026 Baromètre 2026 Baromètre 2026 Baromètre 2026

    Sources : Baromètre du numérique 2026, enquête menée en juin 2025 ; l’édition précédente correspond à l’enquête 2024, menée en juillet-août 2024.

    #1
    Messagerie instantanée
    Le réflexe mobile quotidien

    Le Baromètre du numérique 2026 en fait l’usage le plus répandu du classement : 86 % des 12 ans et plus utilisent les messageries instantanées sur smartphone en juin 2025. Chaque jour, 64 % des 12 ans et plus échangent des messages textes par ces applications. L’usage est souvent éclaté entre plusieurs services : 82 % des utilisateurs de messageries en utilisent plusieurs. Parmi eux, 43 % déclarent quatre messageries instantanées ou plus.

    86 %
    usage global, Baromètre du numérique 2026, juin 2025
    64 %
    usage quotidien, Baromètre du numérique 2026, juin 2025
    stable
    vs enquête 2024, Baromètre du numérique 2026, présentation

    Qui l'utilise le plus

    • 79 % des 12-17 ans échangent tous les jours des messages textes via des applications.
    • 78 % des 25-39 ans échangent tous les jours des messages textes via des applications.
    • 70 % des 40-59 ans échangent tous les jours des messages textes via des applications.
    #2
    Appels via applications
    Téléphoner depuis ses applications

    Le Baromètre du numérique 2026 indique que 80 % des 12 ans et plus utilisent les appels via applications en juin 2025. L’usage quotidien atteint 43 % des 12 ans et plus. Il progresse par rapport à l’enquête 2024, où l’usage quotidien était de 40 %. Le taux global de 80 % confirme que ces appels complètent largement la téléphonie classique.

    80 %
    usage global, Baromètre du numérique 2026, juin 2025
    43 %
    usage quotidien, Baromètre du numérique 2026, juin 2025
    40 % -> 43 %
    évolution quotidienne, Baromètre du numérique 2026

    Qui l'utilise le plus

    • 59 % des 25-39 ans passent des appels via applications au quotidien.
    • 58 % des 18-24 ans passent des appels via applications au quotidien.
    • 57 % des 12-17 ans passent des appels via applications au quotidien.
    #3
    Téléchargement d'applications
    Le carburant du smartphone

    Le Baromètre du numérique 2026 mesure 80 % de 12 ans et plus qui téléchargent des applications sur smartphone en juin 2025. Au quotidien, cet usage concerne 20 % des 12 ans et plus. C’était 17 % lors de l’enquête 2024, ce qui signale une pratique plus fréquente. Ce résultat s’explique aussi par un équipement très répandu : 91 % des 12 ans et plus possèdent un smartphone.

    80 %
    usage global, Baromètre du numérique 2026, juin 2025
    20 %
    usage quotidien, Baromètre du numérique 2026, juin 2025
    17 % -> 20 %
    évolution quotidienne, Baromètre du numérique 2026

    Qui l'utilise le plus

    • 91 % des 12 ans et plus possèdent un smartphone.
    • 90 % des 12 ans et plus utilisent le smartphone pour se connecter à internet.
    • 77 % des 12 ans et plus utilisent le smartphone pour se connecter à internet au quotidien.

    Limites

    • L'usage quotidien reste minoritaire : 20 % des 12 ans et plus téléchargent des applications tous les jours.
    #4
    Achats en ligne
    Fréquent, mais en retrait

    Le Baromètre du numérique 2026 indique que 74 % des 12 ans et plus ont effectué des achats en ligne au cours des douze derniers mois. Cette part était de 77 % lors de l’enquête 2024. Parmi les internautes, 79 % ont acheté en ligne sur la même période. Parmi les acheteurs en ligne, 53 % réalisent un achat au moins une fois par mois.

    74 %
    12 derniers mois, Baromètre du numérique 2026, juin 2025
    77 % -> 74 %
    évolution, Baromètre du numérique 2026
    53 %
    acheteurs mensuels parmi les acheteurs en ligne, Baromètre du numérique 2026

    Qui l'utilise le plus

    • 68 % des acheteurs en ligne âgés de 25-39 ans réalisent un achat au moins une fois par mois.
    • 60 % des acheteurs en ligne âgés de 18-24 ans réalisent un achat au moins une fois par mois.
    • 51 % des acheteurs en ligne privilégient la livraison à domicile.

    Limites

    • 12 % de la population française de 12 ans et plus cite la sécurité des paiements comme frein à l'achat en ligne.
    #5
    Démarches administratives
    L'État au guichet numérique

    Le Baromètre du numérique 2026 mesure 70 % de 12 ans et plus ayant réalisé des démarches administratives en ligne au cours des douze derniers mois. Cette part était de 73 % lors de l’enquête 2024, menée en juillet-août 2024. L’usage est particulièrement élevé chez les 40-59 ans, à 82 %. Le tableau de bord de l’Insee rappelle toutefois une limite forte : 46,3 % des 75 ans ou plus n’avaient pas utilisé internet dans l’année pour leurs contacts avec l’administration en 2025.

    70 %
    12 derniers mois, Baromètre du numérique 2026, juin 2025
    73 % -> 70 %
    évolution vs enquête 2024, Baromètre du numérique 2026
    82 %
    40-59 ans, Baromètre du numérique 2026

    Qui l'utilise le plus

    • 82 % des 40-59 ans utilisent internet pour les démarches administratives en ligne.
    • 70 % des 12 ans et plus ont réalisé une démarche administrative en ligne au cours des douze derniers mois.

    Limites

    • 46,3 % des 75 ans ou plus n'avaient pas utilisé internet dans l'année pour leurs contacts avec l'administration en 2025.
    • 49 % des 75 ans ou plus sont non-internautes dans l'indicateur de compétences numériques de l'Insee en 2025.
    #6
    Vidéo à la demande
    Des abonnements bien installés

    Le Baromètre du numérique 2026 indique que 58 % des 12 ans et plus sont abonnés à au moins un service de vidéo à la demande en juin 2025. Parmi les utilisateurs de ces services, 32 % disposent de plusieurs abonnements simultanément. Cette part était de 27 % lors de l’enquête 2024. La vidéo à la demande est donc moins universelle que la messagerie, mais elle est devenue un usage de masse.

    58 %
    12 ans et plus, Baromètre du numérique 2026, juin 2025
    32 %
    plusieurs services parmi les utilisateurs, Baromètre du numérique 2026
    27 % -> 32 %
    évolution des multi-abonnés, Baromètre du numérique 2026

    Qui l'utilise le plus

    • 58 % des 12 ans et plus disposent d'un abonnement à au moins un service de vidéo à la demande.
    • 32 % des utilisateurs de vidéo à la demande disposent de plusieurs services simultanément.
    #7
    IA générative
    L'usage qui accélère

    Le Baromètre du numérique 2026 mesure 48 % de 12 ans et plus utilisant l’intelligence artificielle générative dans un cadre professionnel ou privé. Cette part était de 33 % lors de l’enquête 2024. Dans le détail, 42 % des 12 ans et plus l’utilisent dans un cadre personnel. Côté travail, 30 % des actifs déclarent un usage professionnel.

    48 %
    usage professionnel ou privé, Baromètre du numérique 2026
    33 % -> 48 %
    évolution, Baromètre du numérique 2026, présentation
    85 %
    18-24 ans, Baromètre du numérique 2026

    Qui l'utilise le plus

    • 85 % des 18-24 ans utilisent l'IA générative.
    • 73 % des 25-39 ans utilisent l'IA générative.
    • 73 % des utilisateurs d'IA générative l'utilisent au moins une fois par mois pour rechercher de l'information.

    Limites

    • 15 % des 70 ans et plus utilisent l'IA générative, loin des niveaux observés chez les plus jeunes.
    #8
    Travail ou études
    Un outil d'activité courante

    Le Baromètre du numérique 2026 indique que 37 % des 12 ans et plus utilisent internet pour l’activité professionnelle ou les études au cours des douze derniers mois. Chez les étudiants et élèves sans activité professionnelle, la part atteint 78 %. Chez les actifs occupés, elle est de 51 %. Ce résultat montre un usage très lié à la situation scolaire ou professionnelle.

    37 %
    12 derniers mois, Baromètre du numérique 2026
    78 %
    étudiants et élèves sans activité professionnelle, Baromètre du numérique 2026
    51 %
    actifs occupés, Baromètre du numérique 2026

    Qui l'utilise le plus

    • 78 % des étudiants et élèves sans activité professionnelle utilisent internet pour l'activité professionnelle ou les études.
    • 51 % des actifs occupés utilisent internet pour l'activité professionnelle ou les études.
    #9
    Recherche d'emploi
    Un usage très ciblé

    Le Baromètre du numérique 2026 mesure 26 % de 12 ans et plus ayant recherché un emploi sur internet au cours des douze derniers mois. Cette part était de 29 % lors de l’enquête 2024. L’usage dépend fortement du statut : 71 % des chômeurs ont recherché un emploi en ligne. Chez les actifs occupés, la part est de 35 %.

    26 %
    12 derniers mois, Baromètre du numérique 2026
    29 % -> 26 %
    évolution vs enquête 2024, Baromètre du numérique 2026
    71 %
    chômeurs, Baromètre du numérique 2026

    Qui l'utilise le plus

    • 71 % des chômeurs ont recherché un emploi sur internet au cours des douze derniers mois.
    • 35 % des actifs occupés ont recherché un emploi sur internet au cours des douze derniers mois.

    Combien de Français utilisent internet en 2026 ?

    Le Baromètre du numérique 2026 indique que 94 % de la population française de 12 ans et plus utilise internet en juin 2025. La connexion est aussi très fréquente : 84 % des 12 ans et plus vont sur internet tous les jours.

    CB News, d’après Médiamétrie, rapporte 56,4 millions d’internautes mensuels de 2 ans et plus en 2025, soit 88 % des Français. Le communiqué Médiamétrie sur L’Année Internet 2025 compte aussi 48,6 millions d’internautes quotidiens de 2 ans et plus.

    L’Insee mesure un autre champ : 89,6 % des 15 ans ou plus ont utilisé internet au cours des trois derniers mois en 2025. Eurostat donne, pour les 16-74 ans, 93,44 % en France contre 92,73 % dans l’Union européenne pour l’indicateur d’usage d’internet I_IUSE.

    Ces écarts ne se contredisent pas forcément. Le Baromètre porte sur les 12 ans et plus, l’Insee sur les 15 ans ou plus, Eurostat sur les 16-74 ans et Médiamétrie sur les 2 ans et plus.

    Le smartphone est le point d’entrée principal d’internet

    Le Baromètre du numérique 2026 indique que 91 % de la population française de 12 ans et plus possède un smartphone. La même enquête montre que 90 % des 12 ans et plus l’utilisent pour se connecter à internet.

    Le smartphone est aussi un appareil du quotidien : 77 % des 12 ans et plus l’utilisent chaque jour pour aller sur internet. Plus largement, 81 % des 12 ans et plus utilisent un téléphone mobile ou un smartphone tous les jours.

    Les autres équipements restent très présents. Le Baromètre mesure 87 % des 12 ans et plus équipés d’un ordinateur personnel et 54 % équipés d’une tablette tactile.

    Le Baromètre, citant Eurostat Internet of Things 2024, indique que 58 % des personnes en France ont utilisé un téléviseur connecté au cours des trois derniers mois. En revanche, 7 % des 12 ans et plus se connectent à internet exclusivement en mobile, une part en recul de 2 points en un an.

    Combien de temps les Français passent-ils en ligne ?

    Le communiqué Médiamétrie sur L’Année Internet 2025 parle de plus de 3 h par jour sur internet. Le CNC, citant Médiamétrie//NetRatings, donne la valeur précise : les Français de 2 ans et plus passent 3 h 01 par jour en ligne en 2025.

    Chez les 15-24 ans, Médiamétrie indique un temps proche de 5 h par jour. Le même communiqué montre que le mobile concentre 80 % du temps passé sur internet par les internautes de 2 ans et plus en 2025.

    Le mobile pèse encore davantage chez les plus jeunes : plus de 90 % du temps internet des 15-24 ans se fait sur mobile. Le communiqué Médiamétrie sur L’Année Internet 2025 indique aussi que 43,9 millions d’internautes consultent chaque jour les réseaux sociaux et messageries.

    Ces réseaux sociaux et messageries représentent 39 % du temps de surf quotidien en 2025, d’après le même communiqué. Cette mesure regroupe deux familles d’usages : elle ne doit donc pas être confondue avec les indicateurs de l’Insee ou du Baromètre sur les seuls réseaux sociaux.

    La fibre, la 4G et la 5G structurent l’accès à internet

    L’Arcep compte 28,1 millions d’abonnements internet fixe en fibre optique à fin juin 2026. La fibre représente alors 85 % des abonnements internet fixe.

    Le Baromètre du numérique 2026 donne 78 % des 12 ans et plus disposant d’une connexion fixe à domicile qui déclarent une connexion par fibre ou câble en juin 2025. L’écart avec les 85 % de l’Arcep vient surtout du décalage d’un an : à date comparable, l’Arcep indiquait 79 % à fin juin 2025, chiffre cité par le Baromètre lui-même.

    Pour la couverture, l’Arcep recense 43,5 millions de locaux couverts par des services très haut débit filaires au 31 mars 2026. Cela représente 96,4 % des locaux à cette date.

    Côté mobile, 91 % des cartes SIM sont actives sur les réseaux 4G au quatrième trimestre 2025. L’Arcep compte aussi 32,9 millions de cartes SIM utilisées sur les réseaux 5G fin 2025.

    L’illectronisme reste une limite majeure des usages numériques

    L’Insee définit l’illectronisme comme l’absence d’usage d’internet ou l’absence de compétences numériques. En 2025, Insee Focus n°376 estime que 7 % des 16-74 ans sont dans cette situation, dont 5 % de non-internautes et 2 % d’internautes sans compétence numérique.

    La difficulté est plus large si l’on regarde les compétences de base. L’Insee estime que 34 % des 16-74 ans manquent de compétences numériques en 2025, dont 27 % avec des compétences faibles.

    L’âge creuse fortement les écarts. Chez les 60-74 ans, 13 % sont non-internautes et 4 % sont internautes sans compétence numérique ; chez les 16-29 ans, ces parts sont de 1 % et 0 %.

    Chez les 75 ans ou plus, 54 % sont en situation d’illectronisme au sens strict. Si l’on inclut aussi les personnes sans notions de base dans au moins un domaine, 82 % des 75 ans ou plus manquent de compétences numériques.

    Et les e-mails, les réseaux sociaux ?

    L’Insee indique que 83 % des personnes de 15 ans ou plus envoient des mails en 2025. Les réseaux sociaux concernent 64 % des 15 ans ou plus.

    Chez les 15-29 ans, l’usage des réseaux sociaux atteint 94 % en 2025. Ce chiffre n’entre pas dans le classement principal, car il ne porte pas sur l’ensemble des 12 ans et plus mesuré par le Baromètre du numérique 2026.

    Le Baromètre du numérique 2026 indique que 46 % des internautes consultent quotidiennement les réseaux sociaux et plateformes de contenus vidéo en juin 2025. Parmi les Français présents sur les réseaux sociaux, 33 % publient ou commentent quotidiennement, une proportion inchangée par rapport à l’enquête 2024.

    Les e-mails et les réseaux sociaux sont donc très présents, mais les bases divergent. L’Insee mesure les 15 ans et plus, le Baromètre publie ici des indicateurs sur les internautes ou les personnes présentes sur les réseaux sociaux, et Médiamétrie regroupe réseaux sociaux et messageries.

    Ce que ces chiffres changent pour un site internet d’entreprise

    Médiamétrie indique que 80 % du temps passé sur internet par les internautes de 2 ans et plus se fait sur mobile en 2025. Le Baromètre du numérique 2026 montre aussi que 90 % des 12 ans et plus utilisent le smartphone pour se connecter à internet.

    L’Insee estime que 34 % des 16-74 ans manquent de compétences numériques en 2025. Pour un site d’entreprise, ce chiffre invite à simplifier les formulaires, les menus et les parcours de contact.

    Le Baromètre du numérique 2026 indique que 70 % des 12 ans et plus ont réalisé des démarches administratives en ligne au cours des douze derniers mois. Sur la même période, 74 % des 12 ans et plus ont effectué des achats en ligne.

    Un site professionnel doit donc d’abord servir les usages mobiles, les démarches rapides et les publics moins autonomes : https://osmova.com/developpement-web/creation-site-internet/.

    Questions fréquentes

    Usage d'internet en France : les réponses directes.

    94 % des 12 ans et plus utilisent internet en juin 2025, d’après le Baromètre du numérique 2026. L’Insee donne 89,6 % des 15 ans ou plus au cours des trois derniers mois en 2025, car le champ et la période ne sont pas les mêmes.

    Les Français de 2 ans et plus passent 3 h 01 par jour sur internet en 2025, d’après le CNC citant Médiamétrie//NetRatings. Le communiqué Médiamétrie sur L’Année Internet 2025 résume ce niveau par plus de 3 h par jour.

    CB News, d’après Médiamétrie, rapporte 56,4 millions d’internautes mensuels de 2 ans et plus en France en 2025. Le communiqué Médiamétrie sur L’Année Internet 2025 compte aussi 48,6 millions d’internautes quotidiens de 2 ans et plus.

    5 % des 16-74 ans sont non-internautes en 2025, au sens d’une non-utilisation d’internet au cours des trois mois précédant l’enquête Insee. Le Baromètre du numérique donne 94 % d’utilisateurs parmi les 12 ans et plus, mais avec un autre champ d’âge et une autre définition.

    La fibre représente 85 % des abonnements internet fixe à fin juin 2026, d’après l’Arcep. Le Baromètre du numérique donne 78 % de connexions déclarées par fibre ou câble en juin 2025 ; l’écart vient surtout du décalage d’un an, car l’Arcep indiquait 79 % à fin juin 2025.

    La messagerie instantanée sur smartphone arrive en tête du classement, avec 86 % des 12 ans et plus en juin 2025. Les appels via applications et le téléchargement d’applications suivent, à 80 % chacun.

    74 % des 12 ans et plus ont effectué des achats en ligne au cours des douze derniers mois, d’après le Baromètre du numérique 2026. L’Insee mesure 63,6 % des 15 ans ou plus au cours des trois derniers mois, tandis qu’Eurostat donne 80,15 % des 16-74 ans sur douze mois.

    48 % des 12 ans et plus utilisent l’IA générative dans un cadre professionnel ou privé, d’après le Baromètre du numérique 2026. L’Insee mesure 37 % des 16-74 ans au cours des trois mois précédant l’enquête, sur un autre périmètre.

    Ils ne sont pas classés ici car l’indicateur comparable du Baromètre sur l’ensemble des 12 ans et plus n’est pas celui utilisé pour les autres lignes. L’Insee mesure 64 % des 15 ans ou plus, tandis que le Baromètre cite notamment 46 % des internautes en consultation quotidienne et 33 % des personnes présentes sur les réseaux sociaux qui publient ou commentent chaque jour.

    Le smartphone domine l’accès à internet : 90 % des 12 ans et plus l’utilisent pour se connecter, d’après le Baromètre du numérique 2026. Médiamétrie indique aussi que 80 % du temps passé sur internet par les internautes de 2 ans et plus se fait sur mobile en 2025.

    Sources

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