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Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site osmova.com est :

Société	Osmova SAS
Siège social	10 Parc Club du Millénaire, 1025 rue Henri Becquerel Box 95, 34000 Montpellier
Email	contact@osmova.com
Téléphone	04 11 78 90 73

Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site osmova.com, Osmova est susceptible de collecter les catégories de données suivantes :

Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (via les formulaires de contact)
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, date et heure de connexion
Cookies : données de navigation et préférences (voir section dédiée)

Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes de contact et de devis
Assurer le suivi de la relation commerciale
Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site
Réaliser des statistiques de fréquentation (via Google Analytics)
Respecter les obligations légales et réglementaires

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Le traitement des données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

Consentement : pour les cookies non essentiels et l’envoi de communications commerciales
Intérêt légitime : pour l’amélioration du site et les statistiques de fréquentation
Exécution contractuelle : pour le traitement des demandes de devis et le suivi client
Obligation légale : pour la conservation des données de facturation

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations légales)
Cookies : 13 mois maximum
Données de connexion : 12 mois

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Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement aux équipes d’Osmova. Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques suivants, dans le strict cadre des finalités décrites :

OVH SAS : hébergement du site
Google LLC : analytics et statistiques de fréquentation

Osmova ne vend, ne loue et ne cède aucune donnée personnelle à des tiers à des fins commerciales.

Vos droits

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Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
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La présente politique de protection des données personnelles peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. Dernière mise à jour : mars 2026.